Fangen Sie nicht gleich an, über das Geschäft zu reden. Briten sind eher reserviert, deshalb wirkt eine zurückhaltende Herangehensweise deutlich besser. Sobald sich Ihr Gegenüber mit Ihnen und Ihrem Unternehmen wohlfühlt, wird es von selbst persönlicher und direkter.
Beginnen und beenden Sie Gespräche mit Small Talk – allgemeine Themen, Sport oder Wetter reichen völlig, bevor Sie zum eigentlichen Anliegen kommen.